携帯万能を最新のバージョンにアップデートしてください。
http://www.ssitristar.com/bannou/support/dl/

携帯電話の電源を切り少し時間を置いてから再度起動してください。
また携帯万能も一度閉じ、再起動してから再度通信をお試し下さい。

WILLCOMのW310Kで通信を行うことができません。

W310Kの「メニュー→機能→USB設定→USBモード」が「モデム」に設定されている場合には、「モデム＆ユーティリティ」に設定し直すことで、通信が出来るようになります。