パソコン、USBケーブル、携帯電話が正常に接続されていない場合やドライバが正常に導入されていない場合に表示されるエラーです。
ここではWindowsXPをご利用の場合の対処方法を説明します。

1. パソコンにUSBケーブル・携帯電話を接続し、「スタート」もしくは「デスクトップ」の「マイコンピュータ」を右クリックして開いたメニューから「プロパティ（R）」をクリックしてください。
2. 「ハードウェア」項目をひらきその中にある「デバイスマネージャ(D)」項目をクリックし開いて下さい。
   その中に「？」や「！」がついている項目がありましたら、その項目を右クリックし削除を選択しクリックして下さい。
3. パソコンからUSBケーブル/携帯電話を取外してください。
4. 他社携帯編集ソフトや携帯電話に付属のドライバなどがインストールされている場合はアンインストールしてください。
5. パソコンを再起動しウィルス駆除/セキュリティーソフトを一時停止、無効化して下さい。
6. 携帯万能17を最新版へアップデートしてください。
7. 携帯万能のツールバー「設定」をクリックし現在登録されている全ての携帯電話情報を削除してください。
8. つづけて、「新規追加」をクリックし「ケーブルの種類」を選択して携帯電話とケーブルをパソコンに接続してください。
9. ご使用の機種名が表示されましたら、暗証番号を入力し「設定を追加」をクリックして下さい。 携帯電話会社までしか判別されなかった場合には、「携帯電話を直接指定」に切り替え、ご使用の機種を選択して下さい。
   ※FOMA、SoftBank（Vodafone）の場合は、暗証番号を入力する必要はありません。

■注意事項
携帯電話側のセキュリティロック/オートロックなどが有効になっている場合は、解除して下さい。
USBハブなどは使用せず直接パソコンのUSBポートにケーブルを接続して下さい。
現在接続しているUSBポートが問題となっている場合もあります。別のUSBでの接続もお試し下さい。

アップデート後に、各ツール（「万能メール」等）の「通信」項目から「携帯電話の設定」で機種設定をし直して下さい。
直接指定する場合は、一度違う機種をクリックしてから、該当機種をクリックして選択し、「次へ」すすんで機種設定を「完了」してください。
携帯万能を再インストール後、携帯万能サポートサイトから必ず携帯万能の最新アップデータをダウンロードし、アップデートして下さい。
※機種設定に関しましては、自動で設定されない場合は、手動にて設定いただけますようお願い致します。
また、ダイアルロック等ご利用の携帯電話のロックを全てはずした状態で、読み込み作業を行って下さい。
携帯万能のアップデートに関しましては、下記URLのダウンロード項目から行って下さい。
■携帯万能サポートサイト　ダウンロード
http://www.ssitristar.com/bannou/support/dl/

--上記を行っても同様の現象が発生する場合は、こちらをご参照ください--

携帯電話側のセキュリティ・ロックや携帯電話のスクリーンセーバーの設定、転送しようとしているデータの異常などが原因と考えられます。

携帯電話のセキュリティの設定（ロック機能）を確認の上、全てOFFにして下さい。
また、著作権保護のかかったデータやイレギュラーなメールアドレス等を読み込もうとした場合も同様のエラーが起こる原因となりますので、ピリオドを連続で使用したり「/」「?」を使用したメールアドレスのデータがないか、またメモリデータのうち電話番号や名前の項目に空のデータなどないかお確かめ下さい。

FOMA、SoftBank（Vodafone） 3G端末をご使用の場合、携帯電話側で求められる「認証パスワード」で「1111」を入力されているかご確認下さい。
上記方法をお試し頂いても改善されない、もしくは他の端末の場合は、現在登録されている機種設定を一旦削除し、再度登録し直して下さい。
※FOMA、SoftBank（Vodafone） 3G端末の場合、暗証番号入力欄は空白のまま登録して下さい。
また、機種設定時に通信エラーが発生する場合は、次の手順で対処してください。

1. 「機種設定」ダイアログの「携帯電話を直接指定」からご使用の機種を選択して下さい。
2. 上記手順で問題が解決しない場合には、ドライバが正常にインストールされていない可能性がありますので、リンク先の指示に従ってドライバをアンインストールした上で、再度、機種設定を試みて下さい。
   　→　Windows Vista の場合
   　→　Windows XP の場合
   
   ※）Windows Vistaの場合には、事前にユーザーアカウント制御（UAC）を一時的に解除してください。

関連リンク：
Windows Vista / XP でのドライバインストール・アンインストール情報

Windows Vistaで、ドライバの自動インストールが行えないように設定されています。
ユーザーアカウント制御（UAC）を一時的に解除した上で、再度「機種設定」を行ってください。

ドライバを手動でインストールする場合には、下記の手順で行ってください。

1. ユーザーアカウント制御（UAC）を一時的に解除してください。
2. USBケーブルドライバをインストールしてください。
3. ドライバが正常にインストールされている事を確認してください。
4. 万一、正常にインストールされていなかった場合には、リンク先の指示に従って、ドライバをアンインストールした上で、再度、インストールを試みて下さい。

関連リンク：
Windows Vista / XP でのドライバインストール・アンインストール情報