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携帯万能17 win

全般

Q01	機種設定の際に自動判別を行うとメーカー名は表示されるが、モデル名（機種名・型番）を特定することが出来ません。
Q02	各ツールごとの操作方法を詳しく知りたいのですが。
Q03	アップデートをおこなったのにもかかわらず読込みをおこなおうとすると、対応している機能（操作）なのにもかかわらず、「この機種ではケーブルによる通信に対応しておりません」等のメッセージが表示され通信できない。
Q04	コネクタ変換機を使用することができますか？
Q05	他社ケーブルを使用することができますか？
Q06	FOMAを使用し読込み/書込みをおこなうと、暗証番号を入力しているのにもかかわらず、中断されましたと携帯側で表示される？
Q07	機種設定に台数制限はありますか？
Q08	携帯電話ごとにデータを保存したいのですが？
Q09	「携帯万能」と「au Music Port」を両方使用したいのですが？

ソフト操作中のエラーメッセージ

Q21	機種設定の自動認識や携帯電話との通信時に「#7　通信ポートがオープンできません・・・」のエラーが発生します。
Q22	通信エラー(#3エラー)が発生する。
Q23	通信エラー（#9エラー）が発生する。
Q24	通信エラー（#1エラー）が発生する。
Q25	WindowsVistaで携帯電話の"機種設定"をする際に、「お使いのコンピュータはユーザーアカウント制御が有効化されています」と表示されます。

インストール・アンインストール

Q41	「シリアル番号が違います」と表示されインストールすることができません。
Q42	インストールしている途中に、「InstallShieldエラー1628：スクリプトベースのインストールができませんでした」と表示されるのですが。
Q43	インストールしている途中に、「1607：Install Shield Scripting Runtimeをインストールできません」というメッセージが出てインストールができません。
Q44	シリアル番号はどこに記載してありますか？
Q45	「1603：インストール中に重大なエラーが発生しました。詳細をWindowsのインストールヘルプ（Msi.chm）か、MSDNで参照してください。」というメッセージが出てインストールができません。
Q46	過去の携帯万能シリーズと携帯万能１７を同時にインストールして使用することはできますか？
Q47	アップデートを行おうとすると「ファイルが使用中です。」といったメッセージが出てアップデートできません。

各ツールの機能、操作

Q61	サーバー利用をする為にID・パスワードを入力したが、認証する際に「ID・パスワードが違います」というメッセージが表示され正しく認証させることが出来ない
Q62	サーバー利用登録のページにて、登録をおこなう際に携帯のメールアドレスを入力してしまい、送られてきたメール内容が途中で切れていてID、パスワードを確認することが出来ません
Q63	複数のメールを選択し印刷することは出来ますか
Q64	携帯万能の旧バージョンで保存したメールを表示・保存することはできますか
Q65	FOMAを使用しているのですが、万能チャージを使用出来ません。
Q66	万能チャージにて充電をおこなおうとすると「充電ONできませんでした」というメッセージが表示され、充電をおこなうことが出来ません
Q67	万能チャージをおこなうと警告のメッセージが表示されます。そのまま充電をおこなって大丈夫なのでしょうか
Q68	万能サーバに接続できない/万能サーバ用IDが認証されない。
Q69	着うたフル、ネットからダウンロードした画像、着メロ等がパソコンに保存出来ません。
Q70	FOMAケーブルドライバ認識時、デバイスマネージャーのUSBの項目に『USB大容量記憶装置デバイス』と表示され「AMIJ～」の項目がポート、モデムにもない。
Q71	読み込んだ動画を見ることができません。
Q72	MiniSDカード経由でデータを読み込むにはどのようにすればいいですか？
Q73	万能モデムが起動しません。

モデム通信

Q81	ケーブルを使用してFAX通信をおこなうことができますか
Q82	Packet WINにてデータ通信をおこなうことができますか
Q83	FOMAの64Kの通信に対応していますか

機種固有のお問い合せなど

Q101	対応しているはずの携帯電話の機種名が機種一覧に表示されない
Q102	AH-K3001Vで＃22002エラー　と表示される
Q103	WILLCOMのW310Kで通信を行うことができません。

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