（1）ドライバが正常にインストールできているかをご確認下さい。
正常に入っている場合は携帯とケーブルを繋ぎ、パソコンの「マイコンピュータ」を右クリック→「プロパティ」左クリック→「ハードウェア」左クリック→「デバイスマネージャ」の〔USBコントローラ〕〔ポート〕〔モデム〕という項目で【Kyocera PS・・・】とう項目が表示されます。

「？」や「！」が表示されている場合や、上記3つが表示されていない場合はドライバが正常にインストールされておりませんので、一度ドライバを削除して下さい。
（削除方法はAH-K3001Vに付属していますCD-ROM内の「インストールに失敗した場合の対処方法.pdf」に記載されてますのでご参照ください。）

（2）以下の手順によりAH-K3001V用USBドライバ・携帯万能１５をインストールしてください。
１．WindowsXPをWindowsUpdateで最新にしてください。
２．プログラムの追加と削除で、「AMIJ・・・」で始まるドライバが入っていないか確認してください。尚、入っている場合は削除してください。
３．「京セラユーティリティソフトウェア」がインストールされている場合は
　　これを削除してください。
５．その他携帯電話に関わるデータリンクソフトが有れば削除してください。
　　その際、携帯万能１５本体も削除してください。
６．パソコンを再起動して下さい。
７．パソコンに繋がっているUSB機器やUSBハブをキーボード・マウス以外は
　　全てはずしてください。
８．AH-K3001Vの電源を落とし、電池パックを本体から外して暫く置いてから
　　電池パックを入れなおし、本体の電源を入れてください。
９．AH-K3001Vに付属のCD-ROMからUSBドライバをインストールしてください。
　　その際、他のUSB機器やUSBハブは全てはずし、パソコン本体のUSBポートを
　　使ってインストールしてください。
　　尚、詳しいインストール方法に関してはAH-K3001V付属のCD-ROMを
　　ご確認ください。
10．インストールが終了しましたら、上記（1）の手順にてドライバが正常に入っているかを確認した上でパソコンを再起動し、再起動後に携帯万能１５をインストールしてください。
　　※インストール終了後、携帯万能は実行しないで下さい。
11．下記ＵＲＬより最新アップデータをダウンロードしてください。
　　尚、既にダウンロード済みの場合は次へお進みください。
　　携帯万能１５最新アップデータ
http://www.ssitristar.com/bannou/support/dl/index15w.html
12．アップデータを実行し、最新版にアップデートしてください。
　　その際、ＦＯＭＡドライバのアップデートを聞かれますので、「いいえ」で
　　終了させてください。

（3）機種設定を行ってください。
１．携帯万能１５をインストール後最新のバージョンになっているかご確認下さい。
２．携帯万能15で機種設定になりますが、【AH-K3001V】は機種設定で自動判別が出来ない機種となりますので、『自動検出有無』の選択項目は「接続されている機種名をお客様が直接指定します」にチェックを入れて頂き手動で機種名を設定して頂く様お願い致します。

以上の手順でエラーの解消がなされなかった場合はサポートセンターへお問合せ下さい。