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		製品選択 ＞ 携帯万能13 ＞ 全般 Q01 機種設定の際に自動判別をおこなうとメーカー名は表示されるが、モデル名（型番）を特定することが出来ません。 A01 自動認識はお客様の携帯電話の製造番号を携帯万能に保有している製造番号と合致させ、機種設定を行います。その際、携帯万能にて保有していない機種の場合、正確に表示されませんが、そのまま手動で設定していただければ問題無くご利用いただけます。 今後自動認識をさせる方法に関しては弊社までご連絡ください。 【お問合せ窓口】 http://www.ssitristar.com/bannou/support/ask/index.html △TOP Q02 CD-ROMからFOMA用ドライバをインストールし、FOMAとケーブルもしくはVodafone Global Standard対応機種とケーブルをパソコンと接続しているのですが、機種設定の自動認識時に「#7　通信ポートがオープンできません・・・」のエラーが発生します。 A02 FOMAの新機種をご利用のお客様は、最新のFOMA用ドライバと最新のアップデータを弊社ホームページ「携帯万能サポートサイト」よりダウンロードし、インストールしていただく必要がございます。 下記URLより２つのファイルをダウンロードしてください。 また、Vodafone Global Standard対応機種の場合は携帯電話付属のUSB Host Driverをご利用ください。 【携帯万能最新アップデータページ】 http://www.ssitristar.com/bannou/support/dl/index.html 【最新FOMA用ドライバページ】 http://www.ssitristar.com/bannou/support/dl/fomadriver.html △TOP Q03 各ツールごとの操作方法を詳しく知りたいのですが。 A03 各ツールごとの使用方法に関しましては、携帯万能をインストール時に一緒にインストールされるhtml化された「携帯万能電子マニュアル」にてご確認下さい。 「スタート」→「（すべての）プログラム」→「携帯万能13」→「電子マニュアル」 なお、電子マニュアルをご覧になるには、お使いのパソコンにInternet Explorer 5.x以上またはNetscape4.x以上のブラウザがインストールされている必要があります。インストールされていない場合はいずれかのブラウザをインストールしてください。 △TOP Q04 アップデートをおこなったのにもかかわらず読込みをおこなおうとすると、対応している機能（操作）なのにもかかわらず、「この機種ではケーブルによる通信に対応しておりません」等のメッセージが表示され通信できない。 A04 アップデート後の機種設定が正常におこなわれていない可能性がございます。携帯万能のラクラクナビをランチャーへ切り替えていただき各ツールから機種設定を再度おこなってください。 △TOP Q05 コネクタ変換機を使用することができますか A05 携帯万能純正のPDC用モデムケーブル（充電含む）とラクラクムーバ全キャリア版に同梱のcdmaOne（au用）変換コネクタのセットの場合はご利用いただけます。他社の製品やその他の組み合わせの場合、ご利用いただくことはできません。 △TOP Q06 他社ケーブルを使用することができますか。 A06 携帯万能サポートサイト「他社製ケーブル対応について」にて、通信（メモリダイヤルのみ）の動作確認がとれているケーブルを一覧しておりますのでご確認下さい。 ただし、記載されているケーブルは携帯万能との動作を推奨するものではなく、他社ケーブルを使用したインストール時のトラブルや方法、対応などに関するお問合せは弊社サポートセンター・ご購入店等ではおこなっておりません。予めご了承下さい。 他社製ケーブルを使用する際には、携帯電話の機種設定では「その他USBケーブル(モデムなし）」選択してください。場合によっては、「その他ケーブル」の他の項目を選択し、機種設定してください。また、ケーブル用のドライバは、お持ちのケーブル専用のドライバをインストールして下さい。 △TOP Q07 FOMAを使用し読込み/書込みをおこなうと、暗証番号を入力しているのにもかかわらず、中断されましたと携帯側で表示される。 A07 「FOMA用USBケーブル」または「FOMA用充電機能付USBケーブル」をご使用の場合、　お使いの機種によっては１回目の通信が失敗する場合があります。その場合、もう一度通信を行ってください。 △TOP
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